O Desafio & Solução
A gestão da segurança contra incêndio em um shopping center de alto padrão é uma operação de extrema complexidade, com fluxo diário de milhares de pessoas circulando entre lojas, praças de alimentação, estacionamentos e áreas técnicas. Nesse cenário, a NAF mapeou, regularizou e passou a gerenciar continuamente mais de 200 portas corta-fogo no Shopping Cidade Jardim, em São Paulo (SP).
O Desafio: Um Parque de 200+ Portas e Riscos de Compartimentação
Um conjunto tão numeroso de portas corta-fogo, distribuído por diferentes alas e pavimentos, naturalmente acumula falhas ao longo do tempo. No diagnóstico inicial, a NAF identificou desalinhamento estrutural nos batentes, falhas em ferragens críticas como molas e fechaduras, interferências físicas causadas por calços improvisados que impediam o fechamento automático das portas, e falta de identificação técnica individual — problemas que, somados, comprometem a compartimentação corta-fogo e colocam em risco toda a rota de fuga do empreendimento.
A Solução NAF: Mapeamento, Regularização e Padronização Premium
A NAF estruturou a intervenção em três fases complementares: diagnóstico completo, execução corretiva e gestão preventiva contínua.
1. Mapeamento In Loco e Diagnóstico Individual
A equipe técnica da NAF realizou o levantamento físico de 100% das portas corta-fogo do shopping, porta a porta. Cada unidade recebeu um prontuário individualizado, com registro fotográfico e avaliação detalhada do estado de cada componente — dobradiças, fechaduras, barras antipânico, molas aéreas e vedadores.
2. Manutenção Corretiva e Upgrade de Equipamentos
Com o diagnóstico em mãos, a NAF executou reparos estruturais e substituiu peças desgastadas, além de padronizar as barras antipânico por equipamentos de qualidade superior — uma troca que reduziu de forma expressiva o índice de quebras recorrentes que antes exigiam intervenções constantes.
3. Contrato Preventivo e Etiquetagem de Rastreabilidade
Para sustentar o resultado no longo prazo, a NAF implantou identificação padronizada em cada porta e firmou contrato de manutenção preventiva mensal, garantindo visitas técnicas periódicas e capacidade de atendimento emergencial sempre que necessário.
Expansão de Escopo: A NAF como Fornecedora Integrada
A confiança construída na gestão das portas corta-fogo levou à ampliação do contrato. Hoje a NAF também fornece ao Shopping Cidade Jardim mangueiras de incêndio certificadas, esguichos reguláveis, chaves Storz, adaptadores e conexões em latão, além de placas de sinalização fotoluminescente — consolidando a NAF como parceira única para os sistemas de prevenção e combate a incêndio do empreendimento.
Entregáveis e Conformidade Normativa (ABNT)
Todo o trabalho é documentado em Relatório Técnico Geral mensal, assinado com ART por Engenheiros Mecânico e de Segurança do Trabalho. A atuação da NAF no Shopping Cidade Jardim segue as normas ABNT NBR 11742, 11711, 15281, 14925 e 6479 (portas corta-fogo), além das NBR 13714, 11861, 12779, 14870, 14177 e 13434 (hidrantes, mangueiras e sinalização de emergência).
Por que centralizar tudo com a NAF?
Gerenciar mais de 200 portas corta-fogo, mangueiras, esguichos e sinalização com fornecedores diferentes multiplicaria o risco de falha na comunicação entre equipes e a diluição da responsabilidade técnica sobre cada sistema. Com a NAF, o shopping conta com um único ponto de contato para toda a instalação e manutenção de portas corta-fogo, registro ativo no CREA, Responsáveis Técnicos dedicados e relatórios mensais com ART — a combinação que sustenta a aprovação contínua em vistorias e mantém o empreendimento protegido no dia a dia, não apenas no papel.